2019-2023年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)影響因素分析

　　一、有利因素

　?。ㄒ唬┮肓说谌桨踩庞迷u(píng)價(jià)體系

　　2017年12月22日，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)安全聯(lián)盟成立，首批認(rèn)證了105家機(jī)構(gòu)、揭曉了91位首批認(rèn)證醫(yī)生的名單。安全聯(lián)盟的建立為中國(guó)醫(yī)美行業(yè)引入了第三方安全信用評(píng)價(jià)體系，利用醫(yī)美APP平臺(tái)的大數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助求美者在魚(yú)龍混雜的醫(yī)美市場(chǎng)辨別真?zhèn)巍?/p>

　　（二）APP助力營(yíng)銷

　　2014年，各種醫(yī)療美容APP開(kāi)始大量出現(xiàn)，在APP上用戶可以查詢整形美容建議、價(jià)格，瀏覽實(shí)時(shí)美容咨詢，進(jìn)入討論社區(qū)參與討論。同時(shí)，APP給了醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和用戶一個(gè)口碑分享的平臺(tái)，既能幫助用戶做出選擇，又有利于醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)吸引更多的顧客，增強(qiáng)了醫(yī)院與顧客的互動(dòng)交流和用戶粘性。

　?。ㄈ┪⒄沃饾u得到認(rèn)可

　　隨著理性消費(fèi)的到來(lái)，微整形逐漸受到顧客喜愛(ài)。以往的整形特點(diǎn)是大手術(shù)、周期長(zhǎng)、恢復(fù)慢，而以激光、注射為主要手段的微整形恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)整形手術(shù)的缺點(diǎn)，方便快捷又打消了人們對(duì)于“動(dòng)刀子”的安全顧慮，微整形向日?；姆较虬l(fā)展。

　?。ㄋ模┻M(jìn)入資本多元化

　　作為新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ξ硕喾劫Y本，許多投資者都瞄準(zhǔn)了醫(yī)美行業(yè)，包括礦產(chǎn)、煤炭和國(guó)家隊(duì)在內(nèi)的多方資本已經(jīng)介入醫(yī)美市場(chǎng)，必然還會(huì)有其他資本進(jìn)入該行業(yè)。他們帶來(lái)新的理念、思維和管理都將對(duì)市場(chǎng)形成沖擊，市場(chǎng)洗牌在所難免。

　?。ㄎ澹┇@客渠道多元化

　　在社交媒體中，醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過(guò)口碑營(yíng)銷獲得客源，而短視頻、直播平臺(tái)等傳播形態(tài)，為醫(yī)美行業(yè)提供了更豐富的引流方式，也為解決行業(yè)信息不對(duì)稱問(wèn)題提供了契機(jī)。此外，信息流廣告也成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)獲客渠道之一。

　　除了社交媒體、在線醫(yī)美平臺(tái)、直播平臺(tái)等多元化獲客渠道，醫(yī)生IP引流也成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的一種獲客思路。優(yōu)質(zhì)醫(yī)生通過(guò)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū)進(jìn)行醫(yī)美知識(shí)科普和用戶教育，提升自身知名度，打造個(gè)人IP，同時(shí)，也以這種專業(yè)性和權(quán)威性獲得更多消費(fèi)者的信任感，進(jìn)行高質(zhì)量引流。這樣的引流方式，也為醫(yī)美醫(yī)生創(chuàng)業(yè)提供了契機(jī)。

　　二、不利因素

　　（一）專業(yè)人才缺乏

　　與我國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展形成鮮明對(duì)照的是，醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)人才嚴(yán)重供不應(yīng)求，尤其是美容保健行業(yè)高素質(zhì)、高技能的醫(yī)療美容技術(shù)人才的缺口甚大。我國(guó)現(xiàn)從事美容服務(wù)業(yè)的人數(shù)雖然較多，但經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和具備醫(yī)療美容技術(shù)資格的人數(shù)尚少。而且目前相當(dāng)一部分美容從業(yè)人員，醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)欠缺，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美容需求。

　　（二）信息不對(duì)稱

　　1、資質(zhì)識(shí)別信息缺失：對(duì)于機(jī)構(gòu)和醫(yī)生是否具有從業(yè)資質(zhì)，醫(yī)療能力如何，消費(fèi)者缺乏有效的識(shí)別能力。

　　2、方案辨識(shí)信息缺失：對(duì)于機(jī)構(gòu)和醫(yī)生開(kāi)出的診療方案，大多是被動(dòng)接納，消費(fèi)者很難從專業(yè)層面做出判斷。

　　3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息缺失：對(duì)于一些新的醫(yī)美項(xiàng)目在其快速見(jiàn)效背后，消費(fèi)者很難對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估和預(yù)防。

　?。ㄈ┤源嬖谳^多非法機(jī)構(gòu)

　　目前，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)依然存在較多的非法機(jī)構(gòu)，主要是相對(duì)落后的私人診所，沒(méi)有相應(yīng)的行醫(yī)資質(zhì)和技術(shù)水平開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，很容易出現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

　?。ㄋ模┧幤肥袌?chǎng)比較混亂

　　醫(yī)美藥品渠道價(jià)格差異較大，以玻尿酸為例，不同機(jī)構(gòu)之間玻尿酸注射的價(jià)格從800元到10，000不等，定價(jià)差異大。同時(shí)，獲客成本的提高，迫使商家壓低原料成本，部分不法商家使用了未經(jīng)CFDA認(rèn)證的非法藥品。藥品市場(chǎng)的混亂限制了醫(yī)療美容市場(chǎng)的快速發(fā)展。

　　2019-2023年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

　　2017年，中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1，760億元。我們預(yù)計(jì)，2019年我國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2，764億元，未來(lái)五年（2019-2023）年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為21.11%，2023年將達(dá)到5，946億元。

　　圖表　中投顧問(wèn)對(duì)2019-2023年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

　　數(shù)據(jù)來(lái)源：中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)研究中心